Гарантія та повернення

Гарантія

Шкільне обладнання Mirroschool створене спеціально для потреб навчальних закладів та повністю відповідає чинним стандартам і вимогам. Продукція відповідає наказу Міністерства освіти і науки України згідно з «Переліком засобів навчання та обладнання для кабінетів початкової та середньої школи».

Перед реалізацією обладнання проходить обов’язкову перевірку, що гарантує якість і сертифікацію кожного виробу. Для транспортування використовується надійне пакування, яке максимально захищає товар від пошкоджень.

Ми дотримуємось Закону України «Про захист прав споживачів»: протягом 14 днів після покупки ви можете повернути товар та отримати кошти назад. Наші менеджери безкоштовно нададуть консультації з усіх питань — від характеристик продукції до деталей замовлення й доставки.

На обладнання діє 12-місячна гарантія. Якщо прилад виходить з ладу у гарантійний період, ми забезпечуємо його заміну.

Умови повернення та гарантії:

Постачальник приймає претензії лише протягом гарантійного терміну та за умови дотримання правил, зазначених у гарантійному талоні.

Обладнання повинно бути чистим, у повній комплектації (крім випадків, коли дозволено окрему діагностику та ремонт комплектуючих) та, по можливості, у заводській упаковці.

Ремонт проводиться тільки уповноваженим сертифікованим сервісним центром.

Доставка обладнання до сервісу чи виклик спеціаліста здійснюється за рахунок покупця.

Строк ремонту складає до 30 днів за наявності запчастин, а у разі їх відсутності може бути продовжений до моменту поставки.

Гарантія не поширюється на обладнання:

  • із зовнішніми механічними пошкодженнями;
  • з дефектами, спричиненими неправильним використанням, недбалим обслуговуванням, падіннями, ударами, впливом замерзання, перегріву, затоплення тощо;
  • яке було змінене або відремонтоване самостійно без дозволу виробника;
  • що вийшло з ладу внаслідок перевантаження чи використання не за призначенням.