Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Команда Mirroschool поважає ваше право на конфіденційність та дотримується сучасних стандартів захисту персональних даних. Ми гарантуємо збереження інформації, яку ви надаєте під час користування сайтом https://mirroschool.com, здійснення замовлень, звернень чи оплати. Цей документ пояснює, як саме ми обробляємо ваші дані, з якою метою це робимо, і як ви можете керувати своєю інформацією.

Користуючись сайтом, ви підтверджуєте свою згоду з положеннями цієї Політики. Рекомендуємо ознайомитись із документом перед початком роботи з платформою.

2. Мета збору та обробки персональних даних

Ми обробляємо ваші персональні дані виключно для надання якісних послуг: оформлення замовлень, зворотного зв’язку, підбору навчальних матеріалів або освітніх товарів.

До персональних даних належать: ПІБ, контактний телефон, електронна пошта, поштова адреса доставки.

Ви добровільно передаєте цю інформацію для реалізації наших договірних зобов’язань.

Неперсоніфіковані дані (тип пристрою, регіон, тривалість відвідування сайту тощо) використовуються для аналітики, покращення UX та розвитку сервісу.

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Зібрані дані допомагають нам:

оформляти замовлення та надсилати товари;
комунікувати з клієнтами щодо акцій, змін, новинок;
аналізувати попит, адаптувати асортимент та інтерфейс;
удосконалювати навчальні рішення;
проводити технічну підтримку та покращення сервісів.

4. Передача інформації третім особам

Ми не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком випадків, передбачених законодавством (наприклад, запит державних органів). Для доставки замовлень чи розсилок інформація може передаватися службам доставки або сертифікованим партнерам, які дотримуються вимог конфіденційності.

5. Захист інформації

Всі персональні дані користувачів зберігаються на внутрішніх серверах або захищених платформах партнерів. Ми обмежуємо доступ до даних лише для співробітників, які безпосередньо працюють з обслуговуванням клієнтів, замовленнями чи підтримкою сайту.

6. Безпека даних

Mirroschool вживає всіх можливих організаційних і технічних заходів для запобігання несанкціонованому доступу, втраті чи зміні даних.

Втім, нагадаємо: жоден спосіб передачі даних через Інтернет не є на 100% захищеним. Ми не несемо відповідальності за роботу провайдерів, сторонніх платформ або дії користувачів, які можуть призвести до витоку інформації.

7. Права та обов’язки користувача

Ви маєте право:

дізнатися, які саме дані про вас ми зберігаємо;
вимагати зміну або видалення ваших персональних даних;
відкликати згоду на обробку даних;
відмовитися від отримання розсилок.

Користувач не має права передавати свої облікові дані третім особам, поширювати особисту інформацію інших користувачів чи навмисно вносити недостовірні дані.

8. Згода на обробку даних

Підтверджуючи замовлення або заповнюючи контактну форму на сайті, ви погоджуєтесь на обробку персональних даних з метою надання вам послуг. Ви також можете окремо погодитися на отримання інформаційних або рекламних матеріалів.

9. Використання файлів cookie

Наш сайт використовує cookies — файли, які зберігаються на вашому пристрої для полегшення взаємодії з платформою. Вони допомагають запам’ятати ваші налаштування, переглянуті товари та покращити якість сервісу.

Ви можете керувати cookie у налаштуваннях браузера. Більшість з них — сеансові, тобто зникають після закриття сторінки, але деякі можуть зберігатися довше для вашої зручності.

10. Зміни до Політики

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику. Про зміни буде повідомлено на сайті. Актуальна редакція завжди доступна за посиланням у футері сторінки.

11. Контакти

Якщо у вас є запитання щодо обробки персональних даних або цієї Політики — звертайтесь за контактними даними.